Kontakt
Niedziela 10:00 - 18:00
Formularz kontaktowy
Najczęściej zadawane pytania
Jak zamówić kwiaty?
Zamówienie kwiatów w naszym sklepie online jest proste. Wystarczy wybrać interesujący Cię bukiet lub kompozycję, dodać produkt do koszyka, a następnie przejść do finalizacji zamówienia. W formularzu zamówienia podaj dane odbiorcy, wybierz termin dostawy oraz formę płatności. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres email.
Jakie są opcje dostawy i ich koszty?
Dostawa na terenie Bydgoszczy jest darmowa! Dla okolicznych miejscowości koszt dostawy wynosi +19 zł za każde dodatkowe 5km od terenu bydgoszczy. Możliwy jest także odbiór osobisty w naszych kwiaciarniach w Bydgoszczy. Standardowa dostawa realizowana jest do godziny 20:00.
Jakie metody płatności akceptujecie?
W naszej kwiaciarni akceptujemy różne formy płatności, zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online. Możesz zapłacić gotówką przy odbiorze, kartą płatniczą, BLIKiem, przez system Przelewy24, PayPal oraz za pomocą Google Pay i Apple Pay.
Czy mogę zamówić bukiet na konkretną godzinę?
Tak, oferujemy możliwość dostawy na konkretną godzinę lub w wybranym przedziale czasowym. W formularzu zamówienia możesz wybrać preferowaną godzinę dostawy, a my dołożymy wszelkich starań, aby zrealizować zamówienie zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. W przypadku dostaw na konkretną godzinę, prosimy o składanie zamówień z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem.
Czy mogę zamówić kwiaty z personalizowaną wiadomością?
Oczywiście! Do każdego bukietu możesz dodać personalizowaną kartkę z własną wiadomością. W formularzu zamówienia znajdziesz specjalne pole, w którym możesz wpisać treść swojej wiadomości. Pierwsza kartka z życzeniami jest gratis. Oferujemy również ekskluzywne kartki okolicznościowe za dodatkową opłatą.
Czy oferujecie abonamenty kwiatowe dla firm?
Tak, oferujemy specjalne abonamenty kwiatowe dla firm. W ramach tej usługi dostarczamy świeże kompozycje kwiatowe do biur, recepcji, sal konferencyjnych czy restauracji z określoną częstotliwością (np. raz w tygodniu). Aby uzyskać więcej informacji zajrzyj do zakładki “Subskrypcja”. Jeśli jednak chcesz spersonalizowaną ofertę, skontaktuj się z nami poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy.
Czy można zwrócić lub wymienić zamówione kwiaty?
Ze względu na specyfikę naszych produktów (świeże kwiaty), zwroty nie są akceptowane. Jednak w przypadku, gdy otrzymane kwiaty są uszkodzone lub zbyt szybko straciły swoją świeżość, prosimy o kontakt z nami w ciągu 5 dni od dostawy. Jesteśmy gotowi rozpatrzyć reklamację i zaoferować odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana bukietu lub zwrot pieniędzy.
Jak długo kwiaty w bukiecie zachowają swoją świeżość?
Świeżość naszych kwiatów to priorytet, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby nasze bukiety cieszyły oczy jak najdłużej. W standardowych warunkach, przy odpowiedniej pielęgnacji, nasze bukiety pozostają świeże przez 5-7 dni. Jednak nasi klienci twierdzą, że kwiaty są w stanie utrzymać świeżość nawet do 14 dni!
Dlaczego warto wybrać Kwiaciarnię Bouquet?
Pasja i doświadczenie
Nasi floryści to prawdziwi pasjonaci kwiatów z wieloletnim doświadczeniem. Każdą kompozycję tworzymy z sercem i dbałością o najmniejsze detale.
Najwyższa jakość kwiatów
Współpracujemy tylko z zaufanymi dostawcami, dzięki czemu nasze kwiaty są zawsze świeże i najwyższej jakości, a bukiety cieszą oko przez długi czas.
Szybka i bezpieczna dostawa
Gwarantujemy terminową dostawę kwiatów w idealnym stanie. Na terenie Bydgoszczy dostawa jest zawsze bezpłatna!
Unikalne kompozycje
Każdy bukiet jest dla nas wyjątkowy. Tworzymy niepowtarzalne kompozycje dopasowane do różnych okazji i indywidualnych preferencji.